Allmänna villkor för användning av Paidin

Senast uppdaterad: 2026-10-12.

1. Om villkoren

Dessa villkor gäller för användning av Paidin Finans AB:s ("Paidin") tjänst för att hantera fakturering och utbetalning av lön för arbete som utförs av privatpersoner utan eget företag. Villkoren kompletterar annan information i portalen och eventuella särskilda villkor för tilläggstjänster.

2. Definitioner

• Användare / Egenanställd: Du som skapar konto och använder tjänsten.
• Uppdragsgivare / Kund: Den som beställer arbetet av dig.
• Fakturamottagare: Den som ska betala fakturan (kan vara samma som Uppdragsgivare).
• Portal: Paidins webb- och systemlösning där du registrerar uppgifter och skapar underlag.
• Fakturaunderlag: Den information du lämnar som grund för fakturering och utbetalning.

3. Avtalets ingående

Avtal mellan dig och Paidin uppstår när du skapar konto och godkänner dessa villkor. I samband med att du skickar fakturaunderlag eller använder vissa funktioner kan du behöva bekräfta villkoren igen.

4. Tjänstens omfattning

Paidin tillhandahåller en plattform och administrativa tjänster som möjliggör fakturering och hantering av utbetalning av lön. Tjänsten kan omfatta hantering av skatter och avgifter, samt framtagning av underlag och historik i portalen.

Paidin fakturerar Kunden i eget namn för det arbete du har utfört. När Kunden har betalat betalar Paidin ut ersättningen till dig som lön, efter avdrag för Paidins avgift, skatteavdrag och arbetsgivaravgifter.

Paidin ansvarar inte för själva utförandet av arbetet hos Uppdragsgivaren. Du ansvarar för att arbetet utförs i enlighet med överenskommelsen med Uppdragsgivaren och att underlag du lämnar till Paidin är korrekt.

5. Fakturering och underlag

Du ansvarar för att fakturaunderlag (t.ex. beskrivning av arbete, belopp, momshantering, kunduppgifter, betalningsvillkor och eventuella bilagor) är korrekt och fullständigt. Paidin kan begära kompletteringar och kan avvisa fakturaunderlag som är ofullständiga, felaktiga eller som bedöms strida mot lag eller dessa villkor.

Paidin hanterar fakturor oavsett belopp. Samtidigt kan Paidin i vissa fall behöva göra kontroller, begära ytterligare underlag eller neka hantering om det finns sakliga skäl (t.ex. rättsliga krav, misstanke om missbruk, eller bristande underlag).

6. Kontroll, riskbedömning och godkännande

För att minska risken för bedrägerier, felaktiga utbetalningar och obetalda fakturor kan Paidin genomföra kontroller. Det kan omfatta kontroll av fakturamottagare, betalningsvillkor, utlandsfakturering, samt vid behov kreditupplysning eller motsvarande riskbedömning.

Paidin kan begära att du verifierar din identitet för vissa funktioner eller vid särskilda omständigheter. Paidin kan även införa ytterligare verifieringskrav (t.ex. BankID) för vissa funktioner i framtiden.

7. Mandat att hantera faktura och kravprocess

När fakturaunderlag skickas via Paidin ger du Paidin mandat att administrera fakturaprocessen gentemot fakturamottagaren. Det kan omfatta att skicka faktura, skicka påminnelser, hantera dialog om fakturan, samt vid behov avtala om praktiska justeringar kopplade till fakturahanteringen (t.ex. rättelser, kredit/omfakturering) i syfte att driva processen framåt och undvika missförstånd.

Om tvist uppstår mellan dig och Uppdragsgivaren (t.ex. om arbetets omfattning eller kvalitet) ska du bistå med relevant underlag. Paidin kan pausa hantering av utbetalning tills tvisten klarats ut eller tills Paidin har tillräckligt underlag för fortsatt handläggning.

8. Utbetalning av lön

Utbetalning sker normalt efter att Paidin mottagit betalning från fakturamottagaren, och efter att nödvändiga kontroller genomförts. Exakt tidpunkt kan påverkas av betalningsvillkor, bankdagar, samt eventuella kompletteringskrav.

Om Paidin erbjuder tilläggstjänster för snabbare utbetalning (t.ex. "FastPay" eller liknande) gäller särskilda villkor för sådan tjänst.

8 a. Återbetalning och kvittning

Har Paidin betalat ut lön eller förskott på lön (FastPay) som du inte hade rätt till, till exempel för att fakturan har krediterats, Kunden inte har betalat eller beloppet beräknats fel, ska du betala tillbaka beloppet inom 30 dagar från att Paidin har begärt det. För förskott på lön (FastPay) gäller i stället FastPay-villkoren: förskottet ska betalas tillbaka omedelbart.

Du medger att Paidin får dra beloppet från lön som ännu inte har betalats ut till dig, i den utsträckning lagen (1970:215) om arbetsgivares kvittningsrätt tillåter. Det som inte kan kvittas ska du betala tillbaka inom samma tid.

9. Skatter, avgifter och rapportering

Paidin hanterar i tillämpliga fall skatteavdrag och arbetsgivaravgifter samt rapportering enligt gällande regelverk. Du ansvarar för att lämna korrekta uppgifter som krävs för att Paidin ska kunna fullgöra sina skyldigheter.

10. Avgifter och pris

Aktuella avgifter och villkor för prissättning framgår i portalen och/eller på Paidins informationssidor. Avgifter kan vara kopplade till grundtjänsten och/eller tilläggstjänster. Paidin kan uppdatera avgifter och villkor; vid väsentliga ändringar informerar Paidin på lämpligt sätt.

10 a. Delad faktura

Har flera personer arbetat i samma uppdrag kan den som skapar fakturan fördela ersättningen på upp till åtta personer, inklusive sig själv. Den som skapar fakturan ansvarar för att fördelningen stämmer med det arbete var och en har utfört. Kunden får en faktura. Var och en får sin andel utbetald som egen lön, med eget skatteavdrag och egen lönespecifikation. Paidins avgift beräknas för var och en på den egna andelen.

10 b. Tipsa en vän

Du kan bjuda in en vän till Paidin via e-post från portalen. Inbjudan skickas av Paidin. När vännen har registrerat sig med BankID och samma e-postadress som i inbjudan, och har fått betalt för sin andra faktura, får ni båda en rabatt på Paidins avgift på en kommande faktura. Rabatten är högst 2 000 kr per person och gäller inte FastPay.

Rabatten aktiveras 14 dagar efter att vännens faktura har betalats, om fakturan inte har krediterats, och gäller i 365 dagar. Du kan få rabatt för högst 20 vänner per kalenderår. Paidin kan neka eller dra tillbaka rabatten vid missbruk och kan ändra eller avsluta programmet; rabatter som redan har aktiverats gäller då under sin giltighetstid.

10 c. ROT, RUT och grön teknik

Fakturerar du ett arbete som ger köparen rätt till skattereduktion (ROT, RUT eller grön teknik) begär Paidin utbetalningen från Skatteverket med köparens personnummer och övriga uppgifter som krävs. Du ansvarar för att uppgifterna om köparen, bostaden och arbetet är korrekta och att arbetet ger rätt till skattereduktion. Lönen beräknas på det belopp Paidin faktiskt får in. Nekar Skatteverket skattereduktionen helt eller delvis ska Kunden betala mellanskillnaden.

10 d. Löneutmätning

Har Kronofogdemyndigheten beslutat om utmätning i din lön verkställer Paidin beslutet. Paidin drar det belopp som ska utmätas från lönen, med hänsyn till det förbehållsbelopp som anges i beslutet, och betalar det till Kronofogdemyndigheten. Så länge beslutet gäller kan du inte välja FastPay, och inga avsättningar görs till tjänstepension eller semester.

10 e. Koppla en egen AI-tjänst (MCP och API-token)

Om funktionen är öppnad för ditt konto kan du skapa en personlig token under Inställningar, efter identifiering med BankID, och koppla en AI-tjänst som du själv väljer till ditt konto. Med token kan AI-tjänsten göra det du själv kan göra i portalen, till exempel läsa uppgifter och skapa fakturor. Du ansvarar för att förvara token säkert, för vilken AI-tjänst du kopplar och för vad den gör med token och med uppgifterna den hämtar. Den AI-tjänst du kopplar är inte Paidins leverantör. Token gäller i ett år, och du kan återkalla den när som helst under Inställningar.

11. Tillåten användning och otillåten användning

Du får inte använda Paidin för bedrägeri, vilseledande uppgifter, falska underlag, eller annan otillåten verksamhet. Du får inte heller använda tjänsten på sätt som strider mot lag, myndighetskrav eller dessa villkor. Paidin har rätt att vidta åtgärder vid misstanke om missbruk.

12. Avstängning och uppsägning

Du kan när som helst avsluta ditt konto, med beaktande av att vissa uppgifter kan behöva sparas enligt lag. Paidin kan tillfälligt spärra eller avsluta konto om Paidin bedömer att villkoren överträtts, om det finns säkerhetskäl, eller om Paidin måste agera enligt lag eller myndighetskrav.

13. Immateriella rättigheter

Paidin och dess licensgivare äger alla rättigheter till plattformen, varumärken, texter, mallar och övrigt material. Du får använda plattformen i enlighet med dessa villkor under den tid du har ett konto och följer villkoren.

14. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker enligt Paidins integritetspolicy. Läs mer på /integritetspolicy.

15. Ansvarsbegränsning och force majeure

Paidin ansvarar för direkt skada som du drabbas av till följd av fel som Paidin har orsakat i löneberäkning, skatteavdrag eller utbetalning. Ansvaret är begränsat till ett belopp som motsvarar Paidins avgift för den berörda fakturan, dock högst 0,5 prisbasbelopp (29 600 kr för 2026).

Paidin ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, i den mån ansvarsbegränsningen är tillåten enligt lag. Paidin ansvarar inte för fakturamottagarens betalningsförmåga. Vid händelser utanför Paidins kontroll (force majeure) kan Paidins skyldigheter tillfälligt påverkas.

Begränsningarna i denna paragraf gäller inte om Paidin har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet, eller om tvingande lag föreskriver annat.

16. Ändringar av villkoren

Paidin kan uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns publicerad på webbplatsen. Vid väsentliga förändringar informerar Paidin på lämpligt sätt. Fortsatt användning av tjänsten efter att nya villkor trätt i kraft innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

17. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist ska i första hand lösas genom dialog. Om tvist inte kan lösas ska den prövas av allmän domstol i Sverige.

18. Kontakt

Paidin Finans AB (org.nr 559044-7016)

Versionshistorik

• 2026-10-12 (version 2): Beskrivning av att Paidin fakturerar i eget namn och betalar ut ersättningen som lön (§4). Ny §8 a om återbetalning och kvittning, med undantag för FastPay där förskottet ska betalas tillbaka omedelbart. Nya §10 a till 10 e om delad faktura, Tipsa en vän, ROT, RUT och grön teknik, löneutmätning och egen AI-tjänst. Paidins ansvar för egna fel och dess tak (§15).
• 2026-03-14: Datum uppdaterat, texten oförändrad.
• 2026-01-21 (version 1): Första versionen.

Tips: Upprätta alltid ett uppdragsavtal med din kund/uppdragsgivare där omfattning, pris och villkor tydliggörs.